开机率不足3成 智能电视"化繁为简"才能当道
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【天极网家电频道】近期有关“智能电视开机率低”、“电视观众老龄化”、“不看电视族兴起”等话题在电视行业内引起了不小的风波和议论,甚至有人质疑,智能电视未来到底有没有市场?
据相关报道称:“根据《智能电视发展白皮书》显示,2012年中国电视市场总量将达4290万台,其中智能电视1675万台,占总比的37%,预计2013年这个占比将超过一半。”另有专业调研机构对北京、上海、广州、成都、南京等20个重点城市25-40 岁已购买智能电视和有电视购买需求的人群进行调查,报告显示其实有6成消费者其实是对智能电视仍不够了解。
笔者也就此问题到线下卖场实地进行了调研,一位正在购买某品牌智能电视的年轻消费者王先生向记者表示:“现在家电卖场主流尺寸电视都是LED电视,当然外观方面真是不错,在功能上这些产品不是搭载了3D就是用智能冠名,留给消费者非特殊功能的选择余地其实并不多,其实自己目前电视的主要用途也就是看看新闻,看看运动比赛,看看高清电影,当然在购买前也做了一些功课,了解智能电视可以像智能手机和其他PAD一样进行一些互动和幼教等功能,自己的孩子一天天长大,现在买了这样一台搭载智能功能的电视,虽然不是必需用到,但是之后还是根据具体的需求有可能会用到……”
由此可见,目前大部分消费者并不排斥智能电视,只是对其还是不够深入了解或者说功能可选性强。调研机构也对智能电视基于应用方面和使用习惯做了调查:
遥控器操作不便、运行速度慢是当前用户在使用智能电视时最常遇到的问题
目前智能电视饱受诟病的就是用户体验感差,特别是遥控器操作不便和运行速度慢是用户在使用过程中最常遇到的问题。
智能电视最重要是做好用户体验,要简单易用
对于智能电视,近7成(67.5%)的消费者认为最重要的是做好用户体验,仅有3.7%的认为智能电视最重要的是要开发更多应用功能,可见用户体验在消费者心目中的重要性。
消费者期待什么样的智能电视
简单流畅、多设备互联、智能遥控是消费者普遍期待的智能电视特点,此外“可以多个任务同步运行,自由切换”、“看电视节目可实现预约收藏”在他们当中需求也较普遍,均占6成左右。
消费者对智能电视最普遍的需求是在线点播收看影视剧
在智能电视的众多功能中,消费者最普遍的需求是“在线点播收看影视剧”,;其次是“收看电视节目”(77.9%)。相较而言,消费者对从应用商店下载使用各种应用程序的需求明显低于其他。
近九成消费者偏好使用智能电视而不是PAD、手机在线看影视剧
在线看一部影视剧时,近9成消费者倾向于使用智能电视在线点播观看,仅有11.1%的人选择用智能手机或PAD在线点播观看。屏幕大、观影舒适、音效好是智能电视相较智能手机及PAD在影视观看体验上的主要优势。
从以上调查数据可以看出,大多数消费者选择智能电视产品更注重的是其应用性和兴趣性,而对于稍有年纪的电视观看者,传统的使用习惯也是需要根据更多的应用需求而逐步调整的。
主编观点:对于用户消费者来说,智能电视的使用习惯是需要慢慢培养的过程,想要短期突破想必也难。如同现在的智能手机完全普及一样,刚出来的时候也只是极少数人的玩物,但一旦有了好的应用,事实就在眼前。智能电视也需要借助丰富的APP应用,才能最终实现智能的价值,APP的数量和质量,直接决定着智能电视的未来。如今大多数的智能电视采用的是安卓4.0系统,可以兼容更多的APP应用,消费者的选择空间其实并不少,但相比智能手机上苹果及安卓动辄上万的应用,智能电视还有很大的发展空间,而且要让智能电视作为未来家庭客厅的核心家电,不仅仅只是简单的放大版Pad,更多的人机互动及体感应用也是需要产品开发者多从用户使用习惯及客厅需求出发考虑的,当然“智能”更应该化繁为简,简单好用才是最关键。假如果真做到了“开机率”的飞速提升是指日可待的。
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