从用户吐槽看互联网电视的发展趋势
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【天极网家电频道】随着时代的发展,智能电视科技日臻成熟,移动互联社交应用也日渐普及。这二者看似不相关联,其实却隐藏了人的基本需求。如何将社交功能与电视更好地结合起来,不但是用户对已往电视功能不足的吐槽点,也是电视厂商的一直苦思的产品研发方向。
社交功能是电视用户的潜在需求
如今的智能电视逐渐互联网化,但由于缺少社交化的互动功能,导致电视用户的体验性差,没有更多的新鲜元素注入。据数据调查,全球60%的电视观众在看节目时手边都有智能手机、iPad或笔记本电脑,而边看电视边在网上、社交应用上发评论的人越来越多。而在中国,有高达87%的人群喜欢边上网边看电视。
从这些使用需求我们可以看到,用户并不想让看电视成为一种封闭的体验,享受孤独,而是希望能够边看电视边进行社交互动,潜在表明了用户希望电视也能拥有社交功能。也因为看到了这点,让电视拥有社交功能成了近几年电视行业的发展热点。
社交功能是电视的发展方向
而现今的互联网社交媒体如雨后春笋,用户正越来越依赖社交媒体所带来的便捷生活。所以具有真正社交功能的电视是互联网电视的下一个发展新方向。
什么才是具有真正社交功能的电视呢?只是简单地在电视上安装社交应用显然是不够的。用户需要二者拥有一种更深入的结合,一些更为电视量身定做的功能。比如电视观看体验分享交流、电视视频对话等等。作为家庭娱乐的中心,电视还应该让家人更亲近,情感交流更便捷。为分处各地的家人提供交流渠道,不仅是电视视频对话,用户还应该可以上传自己的照片、文字,打开电视便能看到家庭成员的动态。
TCL电视连接微信带来社交
近日,TCL携手微信,首家推出了微信深度功能体验的增值升级产品,给用户带来更好玩更实用的社交功能体验,同时在超控和内容资源上,也带来更方便的易用体验。
据介绍,与市场上所谓“微信电视”不同的是,TV+家庭娱乐电视带来了“微社交”、“微操控”、“微点播”、“微频道”、“微想家”、“微服务”等六大全新功能,全面解决以往电视的体验痛点,为消费者带来新体验。
其中,“微社交”把当前互联网视频最火爆的弹幕功能第一次搬到了电视上,让用户在观看综艺节目或热播剧时便捷的找到一起看的朋友,并把大家的吐槽及时地呈现在电视上。用户在观看电视节目的时候,不管是吐槽还是赞美都会显示在电视大屏幕上,实现微信上墙,让微信好友同步看到自己的点评。同时,“微社交”还可实现截屏分享,用户可以将电视画面直接截屏,并分享到朋友圈,可谓将微信强大的社交功能发挥得淋漓尽致,让电视成为手机之外又一个最重要的互动交流中心。“微想家”功能,用户可以发送文字、图片、视频,这些都能在家里的电视上呈现,让家里人看到,不论身在何处,随时与家连接。
对于消费者来说,TCL TV+家庭娱乐电视的微信功能解决了互联网电视的痛点,彻底变革家庭娱乐生活方式。以往的电视体验存在遥控器不好找、朋友互动交流难、节目不可定制等痛点,依靠微信,TV+率先实现了最极致的产品体验,解决这些痛点,将彩电人机交互、人际社交等产品体验带到了一个新的高度。
而对于电视行业来说,TCL与微信的联姻打通了电视与互联网的对接,使彩电入口价值大幅跃升。微信“连接一切”的发展,使电视成为最佳的家庭娱乐入口及互动平台,有望成为未来智能产品的中枢之一。
可以说,通过深度打通微信,TCL TV+家庭娱乐电视在观看、互动、操控等方面实现了新的突破,彻底打破了人与人、人与电视的之间隔阂。
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