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三星大屏电视 美国JD Power 顾客满意度第一

2013-07-17 17:30:49 Yesky数字家庭频道

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  【天极网家电频道】在持续成长的大屏电视市场中，三星电子成为了北美消费者心目中最具吸引力的高端品牌。

  在全球权威市场调查机构美国JD Power“2013年 HD(High Definition)TV顾客满意度报告书”中，三星电视在50吋以上高清电视类别中获得了第一。

三星大屏电视 美国JD Power 顾客满意度第一
三星Smart TV F8000

  JD Power历时12个月，针对6000余名高清电视消费者进行了满意度调查，根据调查结果构成此次排行。在调查中，JD Power以满分1000分为基准评定满意度，测定了性能、可靠性、操作便利性、外观、产品特性、价格、产品保障性等7个要素。测定结果显示，在50吋以上高清电视类别中，三星电视得到了879分，成为了唯一超过平均分数(872分)的电视品牌，占据第一位。三星电子自2006年到去年已连续7年取得了北美平板电视市场的第一位，据此有望在今年实现连续8年保持第一的佳绩。

  三星电子映像显示事业部李善宇副社长说到：“三星电视获得JD Power顾客满意度第一位得益于北美顾客对三星电视的广泛认可和喜爱。三星电视会继续努力，为全球顾客创造最新的价值、提供最好的服务和最新的体验。”

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