人工智能电视新年第一弹 海信VIDAA AI升级体验

  【天极网家电频道】过去的2017年，尽管全球彩电销量低迷，但电视行业从技术到产品端都取得了长足进步。高端大屏奠定了未来几年电视市场的走势，4K和HDR的普及极大提升了显示素质，8K也在呼之欲出。同时，AI的出现颠覆了人机交互，让“智能电视”真正名副其实。

  2018年，AI无疑将继续扮演重要角色，它会赋予电视怎样的变量？人工智能自身会朝着怎样的纵深方向发展？这是很多人关注的问题。近日，国产电视领头羊海信宣布全线电视产品将在2018年升级系统到VIDAA AI，打响新年人工智能电视第一枪。VIDAA AI能否成为未来一年电视AI的发展方向？我们率先在一台海信高端ULED电视上进行了体验。

  什么是AI电视

  在体验之前，我们首先得澄清一些概念。AI电视从2016年的悄然无声到2017年风生水起，来得如此迅疾以致于很多人还没搞懂什么是“AI电视”。从字面理解，就是给电视赋予人工智能，让电视具备机器学习的能力，从而变得更加智能。现阶段的智能主要体现在三个方面：语音控制，智能推荐内容和家居系统控制。VIDAA AI此次提升的主要是最基础也是最重要的语音控制。

  语音控制是使用最为常见，比如我们经常使用的查询天气，设置提醒，搜索影片等。语音控制之所以在目前 “AI电视”中最“AI”的部分，一是因为语音输入是人的本能，二是因为语音识别技术是AI中最早成熟的技术。而语音控制又分为两种情况，一是通过语音直接激活命令，比如播放视频、查询股票、打开应用等。二是搜索式语音交互。比如搜某某主演的电影，某某题材的电视剧等。

  智能推荐内容主要是根据观看或者浏览记录，智能推荐和匹配不同的内容，做到“千人千面”。家居系统控制是将电视融为智能家居的一部分，起到控制终端的作用，但这点还有赖于整个智能家居行业的发展，给其创造发挥的空间。

  海信VIDAA AI：精准、丰富、场景化

  目前，各家电视搭载的人工智能系统实现方式大同小异，但实现程度千差万别，这主要体现在智能语音上。智能语音是当下人工智能电视最基础也是最核心的部分，它是实现人机交互的前提，它也决定了人机交互的深度和广度。

  智能语音识别的过程，通常包含5个步骤，收听声音-识别声音-理解语意-匹配内容-显示结果。其中，识别声音也就是将声音转成文字，目前电视厂商多采用第三方技术厂商的方案，比如科大讯飞、百度、搜狗等，其中，科大讯飞的技术最为成熟和稳定。海信VIDAA AI采用的即为科大讯飞的基础方案，在此基础上进行了开发和定制，使用“意图理解引擎”和“行业最庞大的数据库”加强了“理解语意”和“匹配内容”环节的功力。

查天气等简单指令

  我们从三个方面进行了测试，首先是响应速度。海信VIDAA AI基本能做到说完即有响应，像天气、新闻这样常见命令，实测在1秒左右即能显示结果。而搜索影视并直接播放和搜素歌曲并播放，由于实现的层级更多，实测时间控制在3-4秒左右。

搜索音乐并直接播放

  其次是智能识别。前面我们测试的都是简单的语音指令，并没有形成多回合、多层次的语音对话。比如在搜索影片时，往往我们的检索条件是多重的，比如“我想看电影”“最新的”“美国的”“不要动作片”，VIDAA AI很快给出了搜索结果，识别过程不到半秒钟，检索过程在1秒钟左右。

  而在搜素同一人物的不同内容时，可以用“他”代替。比如，“成龙的电影”，“他的电视剧”等。

  VIDAA AI甚至能理解多达33种人物关系，比如“成龙儿子的电影”，会自动展示房祖名的电影。甚至问“孙俪老公的前女友是谁”，这样复杂的人物关系，它也能正确回答。

搜新闻

  最后是覆盖的应用场景。现在电视的功能越来越丰富，已不限于观影，还包括购物、游戏、看新闻、买车票等。这些对VIDAA AI来说通通是分内之事。

订机票

  通过上面的三轮测试，VIDAA AI在语音的响应速度上已经做到了即喊即出，非常迅速。语音交互上，多回合对话也能轻松应对，更接近日常使用情景。而依赖于“聚好看”内容运营平台的强大技术支持，海信VIDAA AI在语音场景的丰富度上要遥遥领先其它厂商。

  AI电视的未来

  根据IDC报告预测，到2020年全球AI和认知系统的采用为企业带来的收入将超过470亿美元，其中，AI电视必定将分享这一波红利。

  AI电视要想真正改变电视的未来，还需要在这些方面取得进步。首先是实现更复杂的交互。目前已有电视厂商在电视中加入摄像头，实现一些AR的功能，未来，电视不仅是识别语音，还有表情等其他交互手段。其次是对内容的理解。如何进行深度判断而不局限于简单的预设指定，最终实现人与人之间的自然对话的效果。这点，我们从VIDAA AI上已经体验到不错的效果。

  最后是在智能家居中扮演重要的控制终端角色。现在已经进入了万物互联时代，电视的大屏属性和智能性、交互性，奠定了其作为智能家居控制终端的角色和地位。从过去一年AI电视的发展速度来看，相信这一天并不遥远。