家电小哥携手红星美凯龙 合力打造品质生活
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【天极网家电频道】健康家居:家电小哥携手红星美凯龙,合力打造品质生活
近日,“家电小哥”应邀在红星美凯龙深圳世纪中心商场布展,全面接受广大深圳市民的上门家电清洗服务预约。“家电小哥”的活动展区设置在商场的出入口,其形象代言人别具一格,与以往的青春靓丽、性感妩媚的靓女不同,他们是一群“全副武装”的90后小鲜肉,年轻而不失稳重,帅气却更显专业,吸引了众多市民的围观,活动现场异常热闹。
现代都市人对家居环境、生活品质的要求越来越高,不仅要“居有定所”还要“枕稳衾温 ”(此处特指生活环境健康舒适),现代家居生活逐渐走向精致化、智能化、品质化。而“家电小哥”作为一个O2O家电服务新锐品牌,他“健康、安全、专业”的服务理念恰好与当代家居市场的用户需求极为契合,以“家电小哥”为代表的O2O家电后服务市场是当代家居市场不可或缺的一部分。家电小哥也藉此宣传推广的机会,将家电清洗保养服务带到了更多深圳市民的眼前,不断探索家电服务需求市场的更多发展空间。
活动期间前往“家电小哥”展台咨询了解的人员络绎不绝,为活跃现场活动气氛,提升用户体验感,特针对在红星美凯龙预定额达到一定额度的深圳市民,免费赠送上门空调清洗服务一次。整场活动下来,“家电小哥”共赠送了近800张空调免费清洗券,接到了上千份清洗订单预订,赢得了骄人的战绩。
截至5月底,80%家电清洗服务预约的用户均已安排了小哥上门服务。针对全程体验过“家电小哥”的清洗服务过程的用户的满意度调查结果显示:98%的用户对小哥专业的技术装备、周到细致的服务态度等表示非常满意,并主动进行了微信朋友圈分享推介。其中80%的用户表示很看好家电小哥的发展前景,希望“家电小哥”团队能够尽快拓展到其他城市,让深圳以外的朋友也可以享受到这样细致专业的家电清洗服务。作为服务行业的工作者,最开心的莫过于得到用户的认可和非常满意。在上门服务过程中小哥偶遇一名韩国友人,虽然在服务过程中因为语言不通无法顺畅的交流,但这并不影响他对小哥服务的肯定,他热情邀请了小哥一同合影,并将“家电小哥”推荐给了他的朋友,为小哥的优质服务点赞。
本次活动是家电小哥与红星美凯龙的首次合作,家电小哥正积极向家居服务市场这片全新领域拓展,家电小哥的负责人表示,希望后期能够与红星美凯龙拥有更多的合作机会,合力打造健康舒适的品质家居生活。
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