趋势和问题 2014家电互联网转型报告出炉
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【天极网家电频道】2014年,互联网思维下的颠覆与创新势力已经强劲袭来,家电企业为实现互联网思维下的颠覆与重构进行了战略转型、业务调整、运营变革等一系列动作,将互联网思维渗透到企业运营管理的每个毛孔,全面加速向互联网的转型与变革。
为了全面分析家电互联网转型的趋势和问题,以及对2014年家电市场做出客观评价,中国电子报社、奥维咨询(AVC)于2014年12月23日联合发布了《2014年中国家电企业互联网转型报告》。该“报告”作为行业内首个互联网转型报告,正式定义2014年为家电企业互联网转型的实践年,推出2014家电企业互联网转型的经典案例。
互联网转型创新实践
“报告”指出,目前中国家电行业已经进入“从量到质”的转型时期。2014 年,尽管家电产品价格战厮杀激烈,但是并没有影响到整个行业结构性升级的主线。在以智能化、高端化、时尚化为主要方向的产品升级过程中,从产品定义、设计到制造的产品生成环节也在发生革命性变化。仅以彩电产品为例,自2011 年上半年开始,参与中国市场的几乎所有国内外彩电品牌都将智能电视作为当年的主攻方向,根据奥维咨询(AVC)预计,2014 年全年中国市场智能电视的普及率将达到59%,销售量约为2659 万台。
另外,在企业互联网转型过程中,营销模式的转型是一个最常被提及的话题,甚至有不少人认为互联网思维首先是一种营销行为,集中表现为饥饿营销、炒作、打口水战,甚至“约架”等。一向以营销见长的家电企业,在互联网转型中也力图以营销为突破口,在渠道、服务、营销三方面做出了很多有益尝试。
除了产品和营销模式,对于家电企业来说,企业管理向互联网转型升级也已经迫在眉睫。2014 年以来,家电企业从组织架构调整、信息化平台搭建、跨界合作等各方面进行不断尝试,加快企业管理向互联网转型的步伐。就跨界合作而言,在互联网浪潮的推动下,如今家电业的跨界合作呈现新局面:在2013年,是互联网企业大举进入家电市场;而在2014年,家电企业开始反转,不但积极向互联网转型,更向互联网企业省出了橄榄枝,双方利用各自优势,共同开辟新市场。
未来机会展望
“报告”认为,经过2014 年一年的转型实践,中国家电企业不论在“软”服务还是在“硬”制造方面,都已经具备一定竞争实力,未来中国家电企业将会用互联网激活传统工业,保持制造和服务上的长期竞争力。
而在互联网转型的持续实践中,智慧城市概念下的智能家居、线上线下融合的O2O 模式、互联网普及下的大数据应用等三个方面,将对家电企业的转型起至关重要的作用,也将成为今后很长一段时间家电企业转型的机遇和挑战。其中,智能家居是产品转型升级的方向,O2O 是营销转型的精髓,而云网、大数据则是实现转型升级必不可少的工具。
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