乐视贾跃亭：超级电视的用户体验不可超越

  【天极网家电频道】上周，乐视TV在京正式发布50英寸超级电视S50，定价2499元。这一价格仅是同尺寸智能电视的一半，甚至三分之一，击穿2500元大关和42英寸主流智能电视的价格体系。S50采用双核CPU、8G闪存配置，屏幕采用原装进口LG IPS硬屏，并搭载最新的全视频化LetvUI2.3操作系统，配合赠送的超级遥控器，可实现触控、语音、空鼠、体感等操作。“两倍性能，一半价格”的S50让中等尺寸电视全面进入50英寸时代，这是一场对家电行业的“核爆”，它将互联网模式引向深入，加速家庭生活的互联网化、大屏化进程。

  10月11日上午10点，S50工程纪念版和量产机开始同步接受预约。24小时预约人数超11万，不仅创下了乐视商城单日预约人数最高纪录，更创下了整个电视机行业单日在线预约量最高的纪录。10月15日中午12点，150台3D工程纪念版抢先开销，售价仅2299元+490元;10月22日中午12点，1万台量产机抢购，首批所有S50均只在乐视商城(shop.letv.com)直销。

  去年9月19日，乐视宣布超级电视计划，成为全球第一家推出自有品牌电视的互联网公司。彼时，人们或质疑或嘲讽。而随着今年5月7日，超级电视“重新定义电视”，以颠覆者的身份惊艳亮相，业界这才看清乐视生态的魅力。业界也从嘲讽、观望转而跟进，而后众多互联网公司等纷纷推出电视产品。面对竞争，乐视掌门人贾跃亭表示，超级电视背后是一套价值数百亿，基于产业链垂直整合的视频生态系统，复制门槛极高。“只有垂直整合，才能打造出极致体验的产品，超级电视可以被模仿，不可被超越”。

  贾跃亭表示，超级电视，不仅仅是一台电视，他的UI系统、播放体系、产品设计理念完全颠覆传统，毫不夸张的说，只有乐视能够做到如此颠覆。在贾跃亭看来，苹果迟迟没做智能电视的根本原因是内容的缺失，只有自己拥有海量的优质内容，才能将内容与平台、UI、播放系统完美融合，这不是靠用第三方内容拼接就能做到的。纵观整个行业，他们或只是披了一层互联网思维的外衣，或是没有内容，只是在硬件、UI上下工夫，靠直销和饥饿营销制造噱头，无法在体验上做到极致。

  对于日趋激烈的价格战，贾跃亭称，“乐视不会主动发起恶意的价格战，但我们不惧怕任何对手，因为我们的模式决定了，可以不依赖硬件赚钱，我们要坚定做好乐视生态体系，极致体验的产品，一定会得到越来越多用户的认可。”

  只有垂直整合才能打造出极致体验的超级电视

  正如苹果CEO蒂姆•库克所言，最初，人们认为苹果同时兼做软硬件的战略太荒唐，认为那太疯狂了，而Windows和英特尔合作的模式才是创新的源泉。这样显然能在处理器和操作系统两个独立层面带来些许创新，但具体到用户所获得的产品，却没有多少创新。

  而贾跃亭和他的团队，显然认识到产业链垂直整合的价值，所以在做超级电视上，采用了类似苹果的整合之路。自主研发，深度把控平台、硬件、软件、内容、核心应用的每个环节，打造“平台+内容+终端+应用”的乐视生态体系。

  贾跃亭说，平台、硬件、软件、内容、核心应用的融合无处不在，如果不是自主掌控这些环节，创新就被关在了笼子里。例如，超级电视在定位上，是家庭娱乐中心，内有大量应用，而高清摄像头将成为使用比率极高的配件，而在该配件的设计上，我们进行了创新，我们在电视的顶部中央位置预留了一个USB借口，用来直接插入摄像头，而在摄像头的涉及上，则是与电视机本身是融合式一体化的，摄像头直接插在这个USB接口上，与电视浑然一体。这显然区别与很多智能电视需要一根长长的线接到侧面的USB口上，在将摄像头卡在电视上。而这种细节上的创新首先基于需求驱动，然后从工业设计上下工夫，再去配合改动硬件。

  当众多电视厂商在产品发布都在强调“选电视就是选屏”时，贾跃亭则在不断强调，一款优秀的智能电视，选屏只是重要维度之一，真正的标准是硬件、软件、服务全方位的考量。在硬件上，既要看屏，还要看CPU、GPU、内存等的配置，因为随着大屏应用的爆发，智能电视将更多的担负起家庭游戏、娱乐等使命，这就要求既要有好的屏幕，又要有很高运算能力，能够很好的运行这些应用的硬件。毕竟，智能电视要陪伴用户5-7年之久。除了硬件，智能电视的软件也同等重要，电视仅仅配置高是不够的，还需要有好的UI体验，超级电视已经连续17周的每个周五晚上进行升级，不断优化LetvUI系统。

  在贾跃亭看来，更为重要的是，如何将硬件配置、UI系统、乐视网TV版等产品完美的融合，并在此基础上不断创新。而只有给用户提供超出预期的产品，才会受到用户的追捧。

  垂直整合塑造最优体验的LetvUI系统

  贾跃亭认为，LetvUI是全球最好的智能电视操作系统，虽然这套操作系统是基于安卓深度开发，但融会贯通了乐视产业链整合的精髓，是超级电视的核心竞争力之一，对智能电视的理念进行了彻底的颠覆。例如，用户打开超级电视后，直接进入的不再是传统电视台，而是乐视轮播频道，这些频道，是基于乐视网海量内容的梳理，按照电影、电视剧、韩剧、美剧、体育、动漫等进行分类，将电视台的线性播出与视频网站的点播模式相结合，用户可随意浏览这些频道，而对某个内容如果感兴趣，则可通过触控遥控器，呼出点播节目单，进入点播模式，跳转到乐视网TV版进行观看。

  LetvUI还全球首创了全视频界面，只有打开该功能，用户在进行其他操作时，视频仍在继续播放。而乐视网TV版中的3D、杜比、1080P、网络院线等特色频道，更是基于其海量的内容储备。

  贾跃亭表示，这些优质内容与UI系统融合所做出的新功能、新体验，需要内容、UI、硬件、CDN等全面的配合，缺失任何一个环节都无法做到极致，而这正是乐视生态的魅力，乐视做产业链垂直整合的优势。而这，似乎也是贾跃亭认为与其他进军智能电视领域的互联网公司最大的区别，他们要么没有内容、要么只是简单的与传统厂商的合作，而乐视则要坚持走一条极致之路。

  生态协同 打造全球最好的视频播放体系

  在 “平台+内容+终端+应用”的完整生态系统下，对应着5大引擎，即乐视云视频平台、乐视网、LetvUI、超级电视+盒子、Letv Store 5大类产品。而如此多的产品线间如何配合？“生态协同”，也成为在乐视内部被提及最多的4个字。

  什么是生态协同？每个周日的下午两点开始，“平台+内容+终端+应用”的乐视生态系统中，各环节的主要负责人均要与乐视TV的产研、电商、营销、客服等体系的负责人一起开会。这种周末例会制度已经延续了两年多，从未间断过。这个会事无巨细，有时候从两点开始，一直持续到深夜，最短的会，也要至少持续4个小时。

  这个会，涉及TV版的开发、CDN布局、电商数据、客服物流总结、营销计划等。而一个小小的产品设计或功能点，往往要多条业务线共同参与讨论、落实。例如，超级电视的轮播频道要增加足球频道，需要网站部梳理现有资源能否支撑起足够的内容，需要TV版的开发团队做技术开发，需要推广团队做营销方案，需要UI运营团队做用户告知……而这仅仅是新增一个简单的产品。

  更多时候，问题则要复杂的多。例如，有用户反映近期超级电视看视频偶发卡顿问题，经过CDN团队分析后，认为随着超级电视在北京、上海、广州等大城市的热销，CDN资源在高峰收看时段有些紧张，一方面，需要技术团队优化产品，CDN团队增设服务器，另一方面，则要对大数据进行整合分析，做提前布局。数据分析，是个极为复杂的过程，需要对乐视商城的订单、已购买用户的区域分布、增长趋势等做系统分析，估算出在未来某个时间段内某一区域的产品总量。另一方面，TV版后台数据部门，需要对这些用户的开机率、高峰开机时段等进行分析，据此估算出总体的CDN需求情况，再此基础上，再给出针对性的CDN优化方案。

  可以说，平台、内容、终端、应用，这4大战队无时无刻不在协同作战，而任何一个战队掉链子，都会拖累这个团队。用贾跃亭的话说，生态协同要融入每个人的血液中。贾跃亭经常对某一新加盟乐视的高管说的一句话是：这里与你以前的公司单纯做某一领域的业务不同，需要通盘考虑，需要生态协同。

  对于这家做电视的视频公司而言，生态协同的价值已经在超级电视的播放体验上显现。贾跃亭说，我们要打造全球最好的播放体系。他说这句话是有底气的，因为乐视有2T的带宽，是中国互联网公司中为数不多带宽过T级的，而且有近200个节点来就近为用户做视频分发服务，除此之外，还在从端到端的视频播放体验优化上投入大量资源，从服务器端的编码、切片、转码、分发到终端的多线程下载、两级缓存、P2P、码流自适应等多项技术角度全程优化播放体验，再加上针对乐视硬件做的QoS的视频传输质量保证，这些才是在乐视硬件上能流畅的观看高清视频的核心基础。而在UI上，乐视则不断进行创新，例如前面提到的全视频桌面、轮播频道等;硬件上，则需要技术开发团队做匹配。

  贾跃亭表示，极致体验的产品，一定是需要硬件、软件、内容、核心应用的完美融合，只有产业链的垂直整合，才能打造极致的产品，苹果没有做电视，是因为他们内容的缺失，一台没有自主内容的电视，即使UI再好，也是巧妇难为无米之炊。通过浏览器看第三方的内容，与在超级电视上看乐视网TV版的内容，完全不是一个量级。贾跃亭的目标很明确：用三到五年的时间，将乐视打造成为如腾讯、百度一样，世界级的互联网公司。