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乐视TV：运营核心是服务 全球招超级体验官

2014-03-03 11:07:55 Yesky数字家庭频道

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  【天极网家电频道】3月3日消息，日前，乐视TV发布了超级电视研究报告，并首次披露智能电视大屏运营战略。对于传统的“运营”，乐视TV用互联网思维做出重新定义。乐视TV高级副总裁彭钢表示，运营的核心目标都是为了服务，运营的本质是学习用户习惯，推荐用户所爱。乐视TV将在全球招募乐视生态超级体验官，共同打造极致体验的乐视生态。

  彭钢指出，互联网时代的运营，实际上是一个服务思维。它以用户为中心，服务于用户，最终打造让所有人共赢的平台。这就需要不断地学习用户习惯，推荐用户所爱，让用户的习惯为他自己服务，为他自己创造商业价值，让用户的超级电视变成一台独一无二只属于他的超级电视。

  超级电视不仅是一台电视，更是一个生态系统。在一个复杂的运作过程中，不仅让用户受益，更让用户的所有习惯为我们转化成商业价值。而这个商业价值，最终回报的不仅仅是客户，更要回报用户本身。

  据介绍，为把产品做到极致，进一步发挥乐视生态“平台+内容+终端+应用”的“聚变”效应乐视TV将在全球招募乐视生态首席体验官。彭钢表示，我们希望招募够颠覆、够极致的意见领袖，让他们享有乐视新产品的优先体验权和对经典产品的专属建议权。超级体验官的优先体验权，让他能够第一时间体验到乐视新产品，并提出改进的意见和建议;专属建议权是指超级体验官对经典产品提出的意见和建议，以及对新功能的开发，工程师必须第一时间反馈，第一时间立项解决。超级体验官与乐视共同打造超级产品，也将成为乐视和乐迷的代言人。

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